Personvernerklæring

1. Innledning

Vegalabs («vi», «oss», «Vegalabs») respekterer personvernet ditt. Denne personvernerklæringen forklarer hvilke personopplysninger vi samler inn når du bruker nettsiden vegalabs.no og appen Ta Førerkortet («tjenestene»), hvorfor vi samler dem inn, hvordan vi bruker dem, og hvilke rettigheter du har. Ved å bruke tjenestene våre samtykker du til behandlingen som er beskrevet her.

2. Behandlingsansvarlig

Vegalabs er behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn gjennom tjenestene. Har du spørsmål om hvordan vi behandler dine opplysninger, kan du kontakte oss på kontakt@vegalabs.no.

3. Hvilke opplysninger vi samler inn

Vi samler inn så lite som mulig, og kun det som trengs for at tjenestene skal fungere godt. Dette kan inkludere:

• Bruksdata: hvilke øvingsspørsmål og temaer du bruker, fremgang, resultater på prøveeksamener og innstillinger i appen.
• Enhets- og teknisk informasjon: enhetstype, operativsystem, appversjon, unik enhets- eller installasjons-ID, og feilrapporter (krasjlogger).
• Kontoinformasjon: dersom du oppretter en konto, kan vi lagre e-postadresse og et pseudonymt bruker-ID.
• Kjøpsinformasjon: ved eventuelle kjøp i appen behandles betaling av App Store eller Google Play. Vi mottar bekreftelse på kjøpet, men ikke fullstendige kortopplysninger.
• Informasjon fra nettsiden: grunnleggende, anonymisert trafikkstatistikk (f.eks. sidevisninger) når du besøker vegalabs.no.

4. Hvordan vi bruker opplysningene

Vi bruker opplysningene til å:

• Levere og forbedre kjernefunksjonene i tjenestene, som øvingsspørsmål og fremgangsoversikt.
• Tilpasse innholdet, for eksempel ved å foreslå temaer du bør øve mer på.
• Oppdage, feilsøke og rette tekniske feil og krasj.
• Kommunisere med deg om viktige endringer i tjenestene.
• Overholde lovpålagte forpliktelser, blant annet knyttet til kjøp og regnskap.

Vi selger aldri personopplysningene dine, og vi bruker dem ikke til målrettet reklame fra tredjeparter.

5. Rettslig grunnlag for behandlingen

Vi behandler personopplysninger på grunnlag av:

• Avtale: behandling som er nødvendig for å levere tjenesten du har bedt om.
• Berettiget interesse: for eksempel feilsøking, sikkerhet og forbedring av tjenestene.
• Samtykke: der loven krever det, for eksempel for enkelte informasjonskapsler.
• Rettslig forpliktelse: når vi må oppbevare opplysninger for å overholde lovkrav, f.eks. bokføringsregler.

6. Deling av opplysninger med tredjeparter

Vi deler kun opplysninger med tredjeparter når det er nødvendig for å levere tjenestene, og alltid under kontrollerte avtaler. Dette inkluderer:

• Underleverandører (databehandlere): f.eks. hosting-, analyse- og krasjrapporteringsleverandører, som kun behandler data på våre instrukser.
• App-plattformer: Apple App Store og Google Play, som behandler kjøp og nedlastinger i henhold til sine egne personvernvilkår.
• Lovpålagt utlevering: dersom vi er rettslig forpliktet til å utlevere opplysninger til offentlige myndigheter.

7. Informasjonskapsler (cookies) og sporing

Nettsiden vegalabs.no bruker et minimum av informasjonskapsler — hovedsakelig for grunnleggende funksjonalitet og anonymisert statistikk om hvordan siden brukes. Appen kan bruke tilsvarende teknologi (f.eks. lokal lagring på enheten) for å huske innstillinger og fremgang. Du kan justere innstillinger for informasjonskapsler i nettleseren din.

8. Lagring og sletting av data

Vi lagrer personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for formålene beskrevet i denne erklæringen, eller så lenge loven krever det. Sletter du appen eller kontoen din, sletter eller anonymiserer vi tilhørende personopplysninger innen rimelig tid, med mindre vi har en lovpålagt plikt til å oppbevare dem lenger.

9. Dine rettigheter

I henhold til personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR) har du rett til å:

• Få innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg.
• Få rettet uriktige eller ufullstendige opplysninger.
• Få slettet opplysninger vi ikke lenger har grunnlag for å behandle.
• Motsette deg eller begrense visse former for behandling.
• Få utlevert opplysningene dine i et strukturert format (dataportabilitet).
• Trekke tilbake samtykke der behandlingen bygger på samtykke.
• Klage til Datatilsynet dersom du mener vi behandler opplysningene dine i strid med regelverket.

Ønsker du å benytte deg av noen av disse rettighetene, kontakt oss på kontakt@vegalabs.no.

10. Barn og personvern

Ta Førerkortet retter seg mot personer som skal ta førerkort, og er ikke spesifikt rettet mot barn under 13 år. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn under 13 år. Dersom vi blir oppmerksomme på at vi har mottatt slike opplysninger uten gyldig samtykke fra foresatte, vil vi slette dem.

11. Datasikkerhet

Vi bruker tekniske og organisatoriske tiltak — som kryptering under overføring, tilgangsbegrensning og jevnlige sikkerhetsvurderinger — for å beskytte opplysningene dine mot uautorisert tilgang, endring eller tap. Ingen løsning er 100 % sikker, men vi jobber kontinuerlig for å redusere risikoen.

12. Internasjonale overføringer

Enkelte av våre underleverandører kan behandle data utenfor EU/EØS. I slike tilfeller sørger vi for at overføringen skjer i tråd med gjeldende personvernregler, blant annet gjennom EUs standard personvernbestemmelser eller tilsvarende garantier.

13. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen, for eksempel ved endringer i tjenestene eller regelverket. Ved vesentlige endringer vil vi varsle deg gjennom appen eller nettsiden. Datoen øverst på siden viser når erklæringen sist ble oppdatert.

14. Kontakt oss

Har du spørsmål om denne personvernerklæringen eller hvordan vi behandler personopplysningene dine, kan du kontakte oss på kontakt@vegalabs.no.